Política de reembolso

PRODUCTOS SIN ABRIR: DERECHO DE DESISTIMIENTO DE 14 DÍAS

Puedes cancelar tu pedido en un plazo de 14 días desde su recepción, sin necesidad de indicar el motivo. Para ello, los productos deben devolverse sin abrir, precintados y en su estado original.

Para cancelar, escríbenos a info@bullylegacyofficial.com con tu número de pedido y los productos que quieres devolver. Basta con una simple declaración por escrito. Después, tienes 14 días desde esa comunicación para enviarnos los productos.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Una vez recibidos y revisados los productos, te reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar iniciales, en un plazo de 14 días, mediante el mismo método de pago que utilizaste.

PRODUCTOS ABIERTOS

Por motivos de salud e higiene, el pienso, los snacks y los suplementos no pueden devolverse una vez abierto o roto su precinto.

ARTÍCULOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o no corresponde a lo que pediste, contáctanos en un plazo de 14 días desde la entrega en info@bullylegacyofficial.com con tu número de pedido y fotos del producto y del embalaje. Te enviaremos un reemplazo o te haremos el reembolso completo, sin ningún coste para ti. Esto no afecta a tus derechos legales en virtud de la garantía legal.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN

BULLY LEGACY / Money Moves, Unipessoal Lda
Business Center BlackSpace
Parque das Salinas
2860-052 Alhos Vedros
Portugal