Política de reembolso

PRODUTOS FECHADOS: DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO DE 14 DIAS

Podes cancelar a tua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, sem teres de indicar qualquer motivo. Para isso, os produtos têm de ser devolvidos fechados, selados e no seu estado original.

Para cancelar, envia um email para info@bullylegacyofficial.com com o número da encomenda e os produtos que queres devolver. Basta uma simples declaração por escrito. Depois, tens 14 dias a contar dessa comunicação para nos enviares os produtos.

Os portes de devolução ficam a cargo do cliente. Depois de recebermos e verificarmos os produtos, reembolsamos o valor pago, incluindo os portes de envio padrão iniciais, no prazo de 14 dias, através do mesmo método de pagamento que usaste.

PRODUTOS ABERTOS

Por razões de saúde e higiene, ração, snacks e suplementos não podem ser devolvidos depois de o selo ter sido aberto ou quebrado.

PRODUTOS DANIFICADOS, DEFEITUOSOS OU ERRADOS

Se a tua encomenda chegar danificada, com defeito ou não corresponder ao que encomendaste, contacta-nos no prazo de 14 dias após a entrega através de info@bullylegacyofficial.com, com o número da encomenda e fotos do produto e da embalagem. Enviamos uma substituição ou fazemos o reembolso total, sem qualquer custo para ti. Isto não afeta os teus direitos legais ao abrigo da garantia legal.

MORADA DE DEVOLUÇÃO

BULLY LEGACY / Money Moves, Unipessoal Lda
Business Center BlackSpace
Parque das Salinas
2860-052 Alhos Vedros
Portugal