Política de envio

PRAZO DE PREPARAÇÃO
Todas as encomendas são preparadas e enviadas no prazo de 1 dia útil (segunda a sexta, exceto feriados). As encomendas feitas ao fim de semana ou em feriados são enviadas no dia útil seguinte.

Assim que a tua encomenda for enviada, recebes um email com o número de seguimento.

ENVIOS PARA PORTUGAL E ESPANHA
- Encomendas abaixo de €100: €9,90 de portes
- Encomendas de €100 ou mais: PORTES GRÁTIS
O valor de €100 é calculado sobre o subtotal da encomenda, depois dos descontos e antes dos portes.

SUBSCRIÇÕES (PORTUGAL E ESPANHA)
Todas as entregas de subscrições de ração têm portes GRÁTIS, sem valor mínimo. Juntando o desconto de €5 da subscrição, poupas €14,90 em cada entrega face a uma compra única.

ENVIOS INTERNACIONAIS
Enviamos para países selecionados na Europa e no resto do mundo. Os portes internacionais são de €16 por encomenda. Os países disponíveis e o valor final dos portes aparecem no checkout.

Nas encomendas enviadas para fora da União Europeia (por exemplo, Reino Unido, Suíça, Noruega ou Estados Unidos), podem aplicar-se direitos aduaneiros e impostos de importação. Estes são definidos pelo país de destino e ficam a cargo do cliente.

PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega dependem da tua localização e da transportadora. O prazo estimado aparece no checkout. Os prazos são estimativas e podem ser afetados por atrasos da transportadora, feriados ou condições meteorológicas.

MORADA ERRADA OU ENTREGA FALHADA
Confirma que a tua morada de envio está completa e correta. Se uma encomenda nos for devolvida por morada incorreta ou por não ter sido levantada, podemos reenviá-la depois de o cliente pagar os novos portes.

ENCOMENDAS DANIFICADAS OU PERDIDAS
Se a tua encomenda chegar danificada ou não chegar, contacta-nos no prazo de 14 dias através de info@bullylegacyofficial.com com o número da encomenda (e fotos, se estiver danificada). Enviamos uma substituição ou fazemos o reembolso. Vê a nossa Política de Reembolso para mais detalhes.

CONTACTO
Dúvidas sobre a tua encomenda? Escreve-nos para info@bullylegacyofficial.com